Утверждаю

Директор ООО «ЭДЕМ» гостиница «ЭДЕМ»

Иване Анна Андреевна_____________

Правила проживания в гостинице «ЭДЕМ»

            Настоящие Правила разработаны на основе Постановления Правительства Российской Федерации от 09.10.2015 г. № 1085 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации», внутренних приказов, Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» (в ред. Постановления Правительства РФ от 18.11.2020 № 1853 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в РФ»), а также ФЗ №109 от 18.07.2006 «О миграционном учете иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации».

1. Гостиница предназначена для временного проживания граждан независимо от места прописки.
2. Режим работы круглосуточный.
3. Заселение Гостя осуществляется при условии предъявления гостем документа, удостоверяющего его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе: • паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации; • паспорта гражданина СССР, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, до замены его в установленный срок на паспорт гражданина Российской Федерации; • свидетельства о рождении — для лица, не достигшего 14-летнего возраста; • паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации за пределами Российской Федерации, для лица, постоянно проживающего за пределами Российской Федерации; • временного удостоверения личности гражданина Российской Федерации; • паспорта иностранного гражданина либо иного документа, установленного федеральным законом или признанного в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина; •документа, выданного иностранным государством и признаваемого в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства; • разрешения на временное проживание лица без гражданства; • вида на жительство лица без гражданства.
4. Плата за проживание в гостинице взимается по прейскуранту, утвержденному администрацией гостиницы.
5. Плата за проживание в гостинице взимается в соответствии с единым расчетным часом — с 12 часов текущих суток по местному времени. При размещении до расчетного часа (до 12 часов) плата за проживание взимается за 0,5 суток. В случае задержки выезда гостя не более 6 часов после расчетного часа — за 0,5 суток ; от 6 до 12 часов после расчетного часа — за сутки.
6. Прибывшие в гостиницу оплачивают своё проживание при поселении. Гость не может продать или уступить оплаченный им период проживания другим лицам.
7. Об отмене бронирования номера Гость должен сообщить администрации Гостиницы не позднее, чем за 1 сутки до размещения, в противном случае Гость обязан оплатить простой номера за 1 сутки. Срок действия брони заканчивается в 00:00 часов текущих суток, после чего гостиница имеет право подготовленные места снять с брони.
8. Гостиница обязуется обеспечить: • высокое качество обслуживания; • надлежащее санитарно-техническое состояние всех помещений и территорий; • сохранность личных вещей, находящихся в номере, при условии соблюдения порядка проживания в гостинице; • смену постельного белья на 5-й день проживания и полотенец на 3-ие сутки проживания или по запросу гостя.
9. Ключ от номера выдается после регистрации гостя и оплаты проживания.
10. Лица, не проживающие в гостинице, без разрешения администрации в жилые помещения не допускаются. По просьбе проживающих разрешается пребывание посторонних лиц в их номере с 8:00 до 23:00.
11. Проживающие обязаны: • бережно относиться к имуществу и оборудованию гостиницы; • соблюдать чистоту и общественный порядок; • в случае утраты или повреждения имущества гостиницы возместить причиненный ущерб; • строго соблюдать правила пожарной безопасности; • при уходе из номера закрыть водоразборные краны, окна, выключить осветительные приборы, телевизор, закрыть номер и сдать ключ администратору. 
12. В гостинице запрещается: • оставлять в номере в своё отсутствие посторонних лиц, несовершеннолетних детей, а также передавать им ключи от номера; • уносить ключ от номера; • хранить в номере громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся материалы и оружие; • переставлять мебель, выносить из номера мебель, постельные принадлежности; • держать в номере животных и птиц; • курить в помещениях гостиницы; 
13. Администрация не несёт ответственности за утрату драгоценностей, денег, ценных бумаг.
14. В случае обнаружения забытых вещей администрация принимает меры к возврату их владельцу. Если владелец не найден, забытые вещи по истечении 6-и месяцев утилизируются.
15. Книга отзывов и предложений находится у администратора, и выдается по первому требованию проживающих.
16. В случае нарушения пунктов настоящих Правил проживающие могут быть выселены из гостиницы.
17. К сведению проживающих — гостиница оснащена системой видеонаблюдения (кроме номеров и туалетных кабин) в соответствии со всеми требованиями законодательства РФ.